Kontrol Data

Hapus akun dan datamu kapan saja.

Kami membuat proses penghapusan data tetap sederhana, transparan, dan aman dari permintaan pihak yang tidak berwenang.

Terakhir diperbarui 14 September 2026

01

Kirim permintaan

Hubungi WattUp menggunakan alamat email yang terhubung dengan akunmu.

02

Verifikasi akun

Kami akan memastikan bahwa permintaan berasal dari pemilik akun yang sah.

03

Data dihapus

Profil, kendaraan, sesi charging, dan statistik terkait akan diproses untuk dihapus.

Mulai permintaan

Gunakan email yang sama dengan akun WattUp.

Cantumkan nama dan email akun. Kami dapat meminta verifikasi tambahan untuk melindungi akun dari penghapusan oleh pihak lain.

Ajukan penghapusan

Data yang akan diproses

  • Profil dan preferensi akun
  • Informasi kendaraan listrik
  • Catatan sesi charging
  • Statistik dan progress
  • Hubungan autentikasi Google

Bagaimana dengan backup?

Data tertentu mungkin tersimpan sementara dalam backup sistem dan akan dihapus mengikuti jadwal retensi infrastruktur, kecuali penyimpanan diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk keamanan.

Cabut akses Google

Kamu juga dapat memutuskan koneksi WattUp dari pengaturan akun Google. Tindakan ini tidak selalu otomatis menghapus data yang telah tersimpan di WattUp.

Buka koneksi akun Google